<< Стартовая страница

6.1. КОМПЛЕКТОВАНИЕ

Применение Интернет в комплектовании фонда предполагает активное использование возможностей Сети для выявления и заказа изданий, а также ведения книгообменных операций, посредством которых обеспечивается поступление зарубежных источников. На сегодня во всем мире, включая Россию, книжная торговля относится к отраслям, в которых Интернет-технологии используются наиболее эффективно. Этому, безусловно, способствует характер самого продукта. Книги, более чем многие другие товары, способны не только рекламироваться, но и продаваться именно через Сеть. Сегодня, используя цифровые технологии, можно без труда выявить интересующие издания, получить о них всю необходимую информацию и оформить заказ.

Источники, предназначенные для решения задач комплектования, можно условно разделить на сайты издательств, реальных и виртуальных книжных магазинов, а также специализированные ресурсы, связанные с книгораспространением.

Сайты издательств. В настоящее время подавляющее большинство российских издательств уже обзавелось собственными сетевыми представительствами. Издатели справедливо рассматривают Интернет в качестве очень эффективного инструмента для продвижения своей продукции и осуществления ее оптовых продаж. Наиболее продвинутые издательства оснастили сайты электронными каталогами, поисковые возможности которых несколько уступают библиотечным, однако, вполне пригодны для поиска книг по автору, заглавию, в пределах определенной темы или жанра. В числе таких издательств "BHV-Санкт-Петербург" (http://www.bhv.ru), Издательская группа АСТ (http://www.ast.ru), "Питер" (http://www.piter.com), ЭКСМО (http://www.eksmo.ru), Издательский дом "Дрофа" (http://www.drofa.ru), Издательский дом "ОЛМА-ПРЕСС" (http://www.olmapress.ru).

В перечне издательств, которые не обладают электронным каталогом, но тем не менее имеют в своем составе прайс-листы в настоящее время значатся "Финансы и статистика" (http://www.finstat.ru), "Аванта+" (http://www.avanta.ru), "Нолидж" (http://www.knowledge.ru), "Альфа-Книга" (http://www.ARMADA.ru), Издательский дом "Инфра-М" (http://www.infra-m.ru), "Просвещение" (http://www.prosv.ru), Издательство Московской Патриархии (http://www.jmp.ru), "Высшая школа" (http://www.v-shkola.ru), "Вагриус" (http://www.vagrius.com), "Символ-Плюс" (http://www.symbol.ru).

Поскольку издатели являются непосредственными производителями продукции - предлагаемые ими цены минимальны, что выгодно отличает их от некоторых книжных магазинов. В то же время, издательские сайты отражают только собственную продукцию, что существенно ограничивает выбор. Кроме того, на сайтах издательств не всегда предоставляются комфортные условия для заказа, оплаты доставки изданий, поскольку торговля не является для них ведущей функцией.

Сайты книжных магазинов выгодно отличаются от издательских богатством ассортимента, поскольку в них представлена продукция сразу от множества производителей. Среди реальных (физически существующих) книжных магазинов выделяются сайты "Бизнес-книги" (http://www.bizbook.ru), "Библио-Глобуса" (http://www.biblio-globus.ru), Московского дома книги (http://www.mdk-arbat.ru), Санкт-Петербургский дома книги (http://cbs.admiral.ru) Книжного магазина "Москва" (http://www.moscowbooks.ru). Благодаря электронным каталогам, клиенты получают возможность познакомиться с ассортиментом магазина без его реального посещения, что позволяет убедиться в наличии издания и, что немаловажно, сравнить цены. Однако Интернет-представительства реальных книжных магазинов не всегда обладают полностью законченными системами, позволяющими не только найти издание, но и сделать заказ, оплатить и обеспечить доставку книг заказчику, вне зависимости от его реального географического местоположения.

Всеми этими качествами в полной мере обладают виртуальные книжные магазины, созданные специально для продажи изданий через Интернет. Как правило, виртуальные книжные магазины являются исключительно цифровыми проектами. Они не имеют реальных торговых площадей, а, зачастую, даже и единого склада. Все их богатство заключается в содержании базы данных продукции и программных модулях, посредством которых осуществляется продажа изданий. Получая сведения об имеющихся изданиях, виртуальные магазины размещают их в электронном каталоге, к которому обращаются пользователи. В случае заказа и оплаты издания, заявка на него направляется на склад издателя, с которого и осуществляется непосредственная отгрузка клиенту. Отсутствие платы за аренду торговых помещений и экономия на перевозке литературы позволяет виртуальным книжным магазинам предлагать сравнительно невысокие цены, что и привлекает множество клиентов.

Первым виртуальным книжным магазином, получившим ныне всемирную известность, стал "Amazon" (http://www.amazon.com). Его авторитет основывается на богатом ассортименте в сочетании с качеством обслуживания, которое признано на сегодня самым высоким в мире. В России в настоящее время перечень электронных магазинов, осуществляющих продажу книг и компакт-дисков, также весьма обширен. К наиболее известным относятся:

Постоянно увеличивающееся число российских виртуальных книжных магазинов породило создание специальной поисковой системы Findbook (http://www.findbook.ru). Ее функции схожи с функциями метапоисковых систем Интернет. Ввод запроса в Findbook позволяет провести поиск одновременно в электронных каталогах 14 различных книжных Интернет-магазинов, что существенно экономит время при разысканиях конкретного издания.


Первая страница Интернет-магазина Bolero.

Все виртуальные магазины имеют отлаженную систему оплаты и доставки изданий. Клиентам предлагаются самые разные формы расчетов: через банк по предварительно оплаченному счету, через сетевые платежные системы (Яндекс.Деньги, Webmoney, Киберплат, КредитПилот), дебетовые или кредитные карты. Методы доставки так же разнообразны: обычной почтой, курьером, наложенным платежом. Доставка осуществляется на всей территории России, а иногда и в ближнем зарубежье. Наиболее высокотехнологичные магазины, после предварительной регистрации, предоставляют клиентам возможность самостоятельно следить за состоянием своего финансового счета и отслеживать в реальном времени этапы перемещения товара к покупателю.

Большинство издательств и Интернет-магазинов поддерживают собственные листы рассылки. Подписка на них позволяет регулярно получать сведения обо всех новых поступлениях в конкретный магазин или новинках издательств.

Специализированные книгораспространительские сайты. К этой разновидности виртуальных ресурсов относятся букинистические сайты, виртуальные книжные аукционы и библиотечные коллекторы.

Букинистические сайты предоставляют услуги по приобретению литературы за старые годы, что, безусловно, важно при работах по заполнению лакун фонда. Именно с помощью этих источников можно восстановить утраченные тома или произвести доукомплектование изданиями за старые годы. Все букинистические сайты предлагают примерно одинаковый набор услуг: пользователь может осуществить поиск и, при обнаружении интересного издания, связаться с потенциальным продавцом по электронной почте для обсуждения цены и других условий приобретения документа.

Главное достоинство букинистических сайтов заключается в широте охвата аудитории. Обращение к подобным ресурсам фактически равносильно получению представления о спросе и предложении на старые издания во всем русскоязычном книжном сообществе.

К наиболее значимым российским букинистическим сайтам в настоящее время относятся:

Букинистические книги (http://www.alib.ru)

Создан группой букинистов-любителей. Предлагается возможность поиска изданий и размещение сведений о книгах, предлагаемых для продажи. На сайте встречаются как книги 1990 годов издания, так и настоящие раритеты, включая издания XIX века.

Антикварные книги (http://antiquebooks.ru)

Сайт специально создан для обмена информацией между продавцами и покупателями антикварных изданий. Предлагаются книги в двух разделах: книги до 1945 года и дореволюционные издания. Внутри разделов издания систематизированы по видам и жанрам. Существует возможность поиска.

LibeX (http://www.libex.ru)

Сайт, где любой желающий может купить или продать книги. Обилие продавцов позволяет найти одну и ту же книгу, выставленную по разным ценам. Однако у каждого продавца свои условия и гарантии поставки. Представлены книги любых годов издания, включая современные.

Старая книга (http://www.nevskii3.com)

Сайт реального букинистического магазина, находящегося в Санкт-Петербурге. Реализованы непосредственный поиск издания по ключевым словам и просмотр отраслевых рубрик. Существует возможность оплаты непосредственно через сайт. Помимо книг представлены редкие гравюры, открытки и плакаты.

Сибирский коллекционер (http://www.sibcol.com)

Сайт предлагает редкие произведения печати, среди которых книги, периодические издания, открытки, плакаты, автографы, гравюры.

Существует также большое число персональных букинистических сайтов, образованных книголюбами на серверах бесплатного хостинга (narod.ru и т.п.). Степень активности их работы и количество весьма нестабильны, поскольку полностью зависят от воли одного человека.

Еще одну разновидность источников для доукомплектования фонда представляют виртуальные книжные аукционы. Их назначение полностью совпадает с назначением реальных аукционов. На них, как правило, предлагаются редкие и весьма дорогие антикварные издания. Существуют преимущественно книжные Интернет-аукционы, такие как BIBLANT (http://www.biblant.com) или Акция Лт (http://www.akcia-antique.ru), и аукционы, на которых на продажу книги выставляются среди прочих товаров. Типичным примером такого аукциона является Молоток (http://www.molotok.ru).

Библиотечные коллекторы и подобные им оптовые поставщики печатной продукции осуществляют подбор и формирование больших партий книг. Они приобретают у издательств значительные партии продукции по относительно низкой стоимости, что дает им возможность делать для библиотек, справедливо относимых к оптовыми покупателями, существенные скидки. Наиболее заметными компаниями, действующими в Интернет на этом сегменте рынка, являются Топ-книга (http://www.opt-kniga.ru), Мастер-книга (http://www.master-kniga.ru) и Центральный коллектор научных библиотек (http://www.cknb.ru). Все оптовые поставщики имеют отработанные схемы оплаты и доставки партий книг непосредственно заказчику.

Для библиотек, комплектующихся иностранными источниками, весьма полезным будет обращение к некоторым зарубежными серверам. Начать рекомендуется с Acqweb (http://acqweb.library.vanderbilt.edu), на котором сосредоточено огромное количество ссылок на специфические источники информации, важные, прежде всего, для комплектаторов. Среди прочего представлены сведения о серверах зарубежных издательств и книжных магазинов, каталогах библиотек, выпусках Books in print различных стран.

За рубежом существуют специальные службы для покупателей книжной продукции, позволяющие не только обнаружить требуемые издания, но и сравнить цены на одну и ту же книгу у различных продавцов. Примером может служить сервер AddALL (http://www.addall.com), на котором представлена информация об ассортименте 34 крупнейших книжных магазинов Запада. При поиске издания можно ограничить регион мира и установить желаемый вид валюты. В результате поиска выдается список продавцов, предлагающих данное издание, в порядке от самых дешевых до наиболее дорогих с учетом стоимости доставки.

6.2.Каталогизация >>

© 2002 - 2004 Вадим Степанов